Instrucciones para eliminar datos

Clara Counseling & Psychological Services respeta la privacidad y maneja las solicitudes de eliminación con cuidado. Esta página explica cómo solicitar la eliminación de información personal relacionada con el sitio web de Clara, los flujos de contacto y las integraciones oficiales con plataformas sociales como Meta o Instagram.

Cómo solicitar la eliminación

Para solicitar la eliminación, escriba al Oficial de Privacidad de Clara a privacy@claracaps.com con el asunto Solicitud de eliminación de datos. Incluya información suficiente para identificar la interacción correspondiente, por ejemplo:

• su nombre;
• el correo electrónico o teléfono que usó con Clara;
• el servicio o la plataforma, si lo sabe, como ClaraWeb, Meta, Instagram o Facebook;
• una breve descripción de la información que desea eliminar.

Datos de integración con Meta / Instagram

Si llegó a esta página desde una ficha de aplicación de Meta, Facebook o Instagram, la aplicación de Clara se usa para administrar publicaciones y activos comerciales propiedad de Clara. Clara no vende datos personales. Si alguna información personal está asociada con su interacción y puede eliminarse conforme a la ley aplicable, Clara procesará la solicitud después de verificar la solicitud y los registros relevantes.

Registros de salud y retención legal

Cierta información puede estar sujeta a requisitos de retención médica, legal, de facturación, seguridad o auditoría. Cuando Clara no pueda eliminar completamente un registro, Clara explicará qué puede eliminarse, qué debe conservarse y qué derechos de privacidad pueden aplicar. Para más detalles, revise la Política de privacidad de Clara.